저자 : 에릭 정,짐 슬레픽카 등
옮긴이 : 보스턴컨설팅그룹(BCG)
발행일 : 2006년 10월 17일
사양 : 301쪽 | 584g
ISBN : 9788995467787
상태 : 정상
정가 : 13,000원

“이런 책은 없었다”
1. 최초로 발간되는 컨설팅사 및 일류기업 면접 및 경력개발을 위한 완벽 가이드
2. 컨설팅 기본 개념 및 업계 최신 동향, 컨설턴트 직무요건, 채용 프로세스 및 성공을 위한 조언, 케이스 인터뷰 종류 및 샘플, 컨설턴트 라이프스타일
3. (한국어판) 전략 컨설팅사 보스턴컨설팅그룹(BCG)의 국내 최신 전략컨설팅 실제 사례 수록
컨설팅사 및 글로벌 기업 진출을 열망하는 인재들을 위한 완벽 가이드
1. 책 소개
“지식 산업의 꽃”이라는 컨설턴트는 “파워 엘리트”가 되기를 꿈꾸는 많은 젊은이들이 가장 선호하는 분야 중 하나다”
“기업들, 컨설턴트 출신을 임원으로 발탁 중…”
“지식 산업의 꽃”이라는 컨설턴트는 “파워엘리트”가 되기를 꿈꾸는 많은 젊은이들이 가장 선호하는 분야 중 하나다. 또한 컨설팅 분야는 일반 기업과는 달리 다양한 산업 분야에서 많은 책임을 떠맡을 수 있는 기회와 높은 보수를 제공함으로써, 우수한 MBA 출신들과 학부 졸업생들을 끌어들이고 있다. 특히 글로벌 스탠더드가 요구되는 비즈니스 업계에는 전세계 다양한 산업 분야의 프로젝트 경험으로 축적된 문제해결 능력을 갖추고 글로벌 스탠더드에 익숙한 컨설턴트가 환영 받을 수 밖에 없다. 그들은 대기업이나 벤처기업의 CEO나 임원 등으로도 진출하여 경영의 최전선에서 기업을 진두지휘하게 된다.
“Vault만의 독창성과 방대한 전문가 네트워크로 구조화시킨 컨설팅 커리어 가이드 이론 및 실제”
이 책에 담긴 정보와 통찰력은 커리어 관련 가장 전문적이면서도 방대한 네트워크를 가진 Vault 컨설팅 네트워크의 전문적인 지식과 업계 내부자들의 기여를 통해서 이루어진 것이다. Vault Career Library 중 한 권인 이 책은 도전적인 컨설턴트의 삶을 꿈꾸는 사람을 위한 완벽 가이드로서, 컨설팅사 채용에 대한 모든 것을 다루고 있으며, 컨설팅 산업의 전반과 컨설팅 분야의 경력 개발을 위한 현장감 있는 지침을 제공한다.
이 책에는 컨설팅사의 최신 동향과 배경지식에서부터 컨설팅 채용 프로세스, 이력서와 커버레터를 쓰는 법, 케이스 인터뷰의 내용 및 형식, 실제 인터뷰 질문, 그리고 입사문의에서부터 불합격 통보에 대응하는 방법에 이르기까지 채용과 관련된 모든 정보와, 컨설턴트로서 성공하기 위한 핵심 스킬과 경력개발 과정에 관련된 최신 정보가 담겨있다.
특히, 컨설턴트의 라이프스타일과 전형적인 컨설턴트들의 하루가 어떻게 지나가는지를, 전략·프로젝트 매니저·IT 등 다양한 분야의 현직 컨설턴트로부터 직접 듣게 함으로써, 컨설팅 분야를 지망하는 사람들에게 보다 살아있는 생생한 정보를 전달한다.
커리어 정보에 관한 한 가장 방대한 컨텐츠와 전문가 네트워크, 방법론을 지닌 Vault는 “Vault 아시아(http://asia.vault.com/)”를 통해 아시아 지역으로도 범위를 확대하고 있다.
“왜 일류기업은 컨설팅 채용 프로세스를 벤치마킹하는가?”
비록 이 책이 장래의 컨설턴트를 열망하는 사람들을 위한 현장 위주의 정보를 제공하고 있기는 하나, 여기에서 소개하는 컨설팅사의 채용 프로세스와 그 내용은 국내 기업의 직원 채용 프로세스에도 참고가 되고 있다. 특히 “후지산을 어떻게 옮길까”와 같은 브레인티저(brainteaser)문제나, “매년 미국에서 집칠용 흰색 페인트 판매량은 얼마나 될까”와 같은 게스티메이트(guesstimate) 문제, 다양한 분야의 의사결정에 관련된 비즈니스 케이스 문제는 삼성·LG·SK를 비롯한 많은 국내 대기업의 신입사원 채용이나 임원 승진 선발에 다각도로 채용되고 있다.
여기에 덧붙여 이 책은 컨설팅사가 아닌 일반 기업을 지원하는 구직자들에게도 글로벌 기업의 채용 관행과 거기에 부합된 대응 양식에 대한 귀중한 지침을 제공한다. 채용 이전과 이후 단계의 대처법에 관한 전문가적인 조언은 비단 컨설팅 업무 뿐만 아니라, 글로벌 기업으로의 진출을 꿈꾸는 사람들이 다른 어디에서도 찾아볼 수 없는 최신 지식과 통찰력을 얻을 수 있게 하며, 특히 현직 컨설턴트의 라이프스타일을 통해 글로벌 비즈니스의 생동감 넘치는 현장을 직접 경험할 수 있도록 한다.
(한국어판) 보스턴컨설팅그룹(BCG)의 최신 국내 주요 컨설팅사례 제공
특히, 한국어판에는 대표적인 전략 컨설팅사인 보스턴컨설팅그룹(BCG)의 최근 국내 주요 컨설팅 사례를 수록했다. 포함된 국내사례에는 금융권, 제조업, 보험사, 소비재 기업 대상의 M&A 관련 기업가치실사, 성공적인 PMI, 성과관리 등이 있으며, 각각의 사례는 클라이언트에 대한 설명, 환경/도전과제/업계환경, BCG접근방법, 프레임워크 및 방법론 등으로 BCG의 컨설팅 방법론 및 노하우를 직접 경험할 수 있도록 함으로써, 단순한 번역본을 넘어서 질적으로 한 층 더 높은 내용으로 한국 독자들에게 다가설 수 있게 했다.
2. 지은이
VAULT
경력개발 관련 정보를 제공하는 회사로서, 산업협회와 인적 네트워크, 그리고 구직자들에 대한 직접적인 조사를 통해서 경력개발에 관한 핵심 정보를 제공한다. Vault Career Library는 경력개발에 관한 100여종 이상의 산업/기업/커리어 토픽 가이드를 포함하고 있다. http://www.vault.com
에릭 정(Eric Chung)
골드만 삭스 재직 시 재무회계 및 재무관리 시스템을 개발하기도 한 에릭 정은 분석적 역량을 컨설팅에 접목시키는데 뛰어난 역량을 보이고 있다. 그는 골드만삭스, 액센츄어를 거쳐 현재 전략적 의사결정전문 컨설팅사 SDG(Strategic Decision Group)의 컨설턴트로 활약 중이다. 하버드 대학과 시카고 대학 경영대학원을 졸업했다.
짐 슬레픽카(Jim Slepicka)
‘창의적 문제 해결사’로서 실용적인 현장 경험과 경영 이론을 결합시키는 짐 슬레픽카는 Aberdeen Group, BP-Amoco, PWC 등 다수의 기업에서 전략적 변화에 관련된 컨설팅을 수행했다. 현재 Product Animation의 공동 창립자이자 회장이다. 하버드 대학과 시카고 대학 경영대학원을 졸업했다.
3. 옮긴이
보스턴컨설팅그룹
보스턴컨설팅그룹(BCG)은 세계적인 전략 컨설팅사로 1963년 설립된 이래 최초로 전략이라는 개념을 경영에 도입하였다. 현재 전세계 36개국 61개 사무소에서 3,500 여명의 컨설턴트가 활약 중이다. 보스턴컨설팅그룹은 풍부한 지적 네트워크와 역량을 기반으로 금융, 산업재, 소비재 및 유통, 정보통신 및 하이테크 등 각 산업 내 선도기업에게 경쟁우위 확보를 위한 최적의 조언을 제공하고 있다.
4. 추천사
이 책은 컨설턴트가 되고자 하는 사람들에게 대단히 실용적이면서도 현실적인 지침을 제시한다. 그 지침은 단지 컨설턴트만을 위한 것이 아니라, 경영 일선에서 문제를 구조화하고 분석하며, 창의적인 해결책을 도출하며, 미래의 전략적 방향을 열어 갈 최고 경영자를 꿈꾸는 사람들을 위한 것이다.
-옥션(Internet Auction Co., LTd.) 박주만 대표
"경영이란 무엇인가?" 라는 질문에 다양한 답을 내릴 수 있겠으나, 가장 현장감 있는 답변은 아마도"이성(합리적 판단력)과 감성(동물적 감각)의 절묘한 블랜딩(조합)"이라 이를 수 있을 것이다. 이러한 측면에서 이 책은 기업 최고 경영진의 현실적인 고민에 합리적 분석과 냉철한 판단력으로 조언하는 경영 컨설턴트를 꿈꾸는 분들에게 최고의 입문서가 될 것이라 확신한다"
-웅진그룹 기획조정실, 윤석환 상무
글로벌 환경에서 다양한 가치가 혼합된 유연한 사고를 통해 문제해결 능력을 키울 수 있는 경험은 컨설턴트들이 누릴 수 있는 큰 혜택이다. 이 책은 컨설팅을 비롯하여, 다양한 분야에서 컨설턴트들의 역할을 하고자 하는 사람을 위해서, 자신의 경력설계와 경력개발을 위한 프레임워크와 단계별 지침을 제공한다.
-골드만삭스(Goldman Sachs 증권회사), 박종욱 상무
"기업은 핵심인재 선발을 위해 ‘인재전쟁’을 치르고, 개인은 탁월한 업적을 이루고자 매 순간 노력한다. 이 책은 컨설팅 관련 분야 진출을 위한 가장 완벽한 매뉴얼이다. 방향을 설정하고, 단계별로 계획을 세우며, 단계마다 직면하게 되는 문제를 해결하는 방법은 큰 도움을 준다. 특히, BCG의 국내 컨설팅 사례는 중요한 전략적 과제에서 컨설팅의 역할에 대해 아주 잘 보여준다.
-CSFB, Equity Research, 김승현 상무
비즈니스 세계에서 성공하고 싶은가? 두 가지를 기억하라. 문제 해결(Problem solving) 능력과 명확한 커뮤니케이션. 컨설턴트로서의 생활은 이 두 가지를 체득하기 위한 가장 효과적이고도 효율적인 환경을 제공한다. 이 책은 컨설턴트가 되기 위한 현실적인 지침을 준다. 이러한 지침은 컨설턴트뿐만 아니라, 성공하기 원하는 비즈니스맨 모두에게 문제 해결과 커뮤니케이션 능력 배양을 위한 초석이 될 것이다.
-아비스타(AVISTA), 권원식 상무
컨설턴트에 대한 환상과 현실을 직시하여 주는 길잡이이다. 컨설턴트가 되고 싶은 모든 이들은 반드시 읽고 현실에 대한 냉정한 직시와 미래에 대한 광대한 비전을 가져야 할 것 이다. 컨설턴트가 되는 것이 중요한 것이 아니라 컨설턴트가 된 후 어떻게 무엇을 할 것인지에 대하여,이 책을 통하여 자문자답을 함으로써 보다 성공적인 커리어를 찾아 갈 수 있는 길잡이이다.
-CJ㈜ 신선 BUSCM 담당, 김수영 상무
미래는 준비하는 사람의 것이다. 기업은 거시적인 안목을 갖고 일에 대한 Ownership을 가진 리더를 육성해야 한다. 글로벌 기업은 미래지향적이고 조직 및 자신의 발전을 위해 자기계발에 최선을 다하고 자율적이며 실행력을 가진 사람을 원한다. 컨설팅 업무경험은 적극적인 사고와 추진력을 키워준다. 이 책은 다양한 분야에서 성공적인 커리어 빌딩을 원하는 사람들에게 현실감 있는 지침을 제시한다.
-씨티그룹 프라이빗 뱅크, 진정임 지배인(Vice President)
이 책에 쏟아진 찬사
“성공의 사다리를 오르고자 하는 사람에게 비할 데 없이 귀중한 통찰력 제공”
–Money magazine
“Job Search를 위한 최고의 소스”
– Fortune
“Job hunter를 위한 훌륭한 출발점. 모든 대학 도서관과 커리어센터가 구입해야 할 책”
– Library Journal
“구직자를 위한 최고의 조언자 “
- U.S. News & World Report
“최고 애플리케이션”
– New York Times
“포브스 선정 최고의 구인구직 소스”
– Forbes
“살아있는 정보를 얻으려면, Vault를 찾아라”
– SmartMoney Magazine
“메이저 기업과 구직전략에 대한 풍부한 정보와 경험 제공”
–The Washington Post
“현직/전직 직원으로부터 생생한 정보 전달”
–USA Today
5. 목차
개요
01 서론
-당신이 꿈꿔 오던 직업인가?
유용한 정보
02 컨설팅의 기초
-컨설팅이란 무엇인가?
-컨설팅에서 요구되는 스킬
-누가, 왜 컨설턴트를 고용하는가?
-컨설팅 역사 및 관련 데이터
-현재 트렌드
-컨설팅 커리어 vs 기타 비즈니스 커리어
03 컨설팅의 종류
-전략 컨설팅
-운영 컨설팅
-IT 컨설팅
-HR 컨설팅
-부티크 업체
-사내 컨설팅
입사전략
04 컨설팅사 공략
-컨설팅사 조사
-컨설팅사 바로 알기
-컨설턴트 인터뷰
05 채용 프로세스
-채용 프로세스: 개요
-컨설팅에 맞는 이력서 작성
-경영 비전공자의 이력서 보강
-이력서/커버레터 샘플
-인간관계: 네트워크 구축 및 유지
-입사 지원
06 인터뷰
-인터뷰에서 기대할 것
-이력서 및 행동 인터뷰
-행동 질문
-행동 질문 인터뷰 연습하기
-케이스 인터뷰
-정성적 케이스 질문 샘플
-게스티메이트
-샘플 게스티메이트
-기타 게스티메이트 샘플
-브레인티저
-샘플 브레인티저
-인터뷰를 위한 모의 연습
-면접관에 대한 질문
-면접관이 스스로에게 던지는 질문
07 인터뷰 후: 수락, 협상, 거절
-인터뷰 이후
-입사제안 수락하기
-입사제안 협상하기
-입사제안 거절하기
-입사제안을 받지 못했을 때의 대처법
현장에서
08 프로젝트 유형 및 프로젝트 라이프 사이클
-컨설팅 프로젝트의 유형
-프로젝트 라이프 사이클
09 훌륭한 성과를 위한 조언
-문제 해결
-처음 맡는 팀 프로젝트에서 살아남기
-프로젝트 투입
-On the Beach
10 컨설팅 커리어 경로
-컨설턴트를 위한 트레이닝
-컨설팅 직무 기술서
-컨설팅에서의 커리어 경로
-컨설팅사 인턴십
-멘토: 위로부터의 지원
-퇴사 전략
11 설문 조사 결과: 컨설팅 라이프 스타일
12 컨설턴트의 하루
-컨설턴트
-컨설턴트 프로젝트 매니저
-MBA 출신 전략 컨설턴트
-IT 컨설턴트
부록
보스턴컨설팅그룹 컨설팅 사례
-성과관리 사례 I
-성공적인 PMI 사례
-기업가치 실사 사례
-성과관리 사례 II
컨설팅 업계 전문용어
지은이에 관하여
옮긴이에 관하여
6. 책속으로
P26
프로젝트 라이프 사이클에 따라 컨설턴트가 하는 일은 다음과 같다.
제안 및 마케팅
-회사의 서비스를 홍보하고 판매하는 일 (컨설팅 의뢰에 대비한 자료작성 및 유망 클라이언트에 대한 리서치)
-제안서 작성
-유망 클라이언트에게 제안서 발표 (대개 파워포인트 프레젠테이션 사용)
리서치
-투자은행 보고서 및 기타 리서치 소스(Bloomberg, OneSource, Hoover's Online, 미 증권거래소 자료 등)를 활용하여 클라이언트 및 업계에 대한 리서치 실시
-클라이언트와 만나 견해를 수집
-사내 데이터 뱅크를 통해 해당 산업이나 클라이언트에 대해 과거에 프로젝트가 실시된 적이 있는지를 확인하고, 클라이언트 프로젝트 리더로부터 기업에 대한 의견을 들음
-클라이언트사의 비즈니스 이슈에 대한 팀 미팅 주최
분석
-엑셀을 활용하여 현금흐름할인모형(DCF) 및 기타 정량적 재무 모델 구축
-수집된 데이터 및 모델을 분석하여 통찰력을 도출
-제언 및 권고안 도출
보고
-최종 프레젠테이션 준비(텍스트 형태의 긴 보고서를 작성하는 곳도 있으나, 주로 파워포인트 슬라이드 덱(deck)을 사용)
-클라이언트에게 발견사항 및 제언 제시
실행
-프로젝트의 실행 단계에서 전략을 실행하는 프로젝트 매니저로서의 역할을 담당
-IT 컨설팅사에서 일하는 경우에는 코딩, 시스템 통합 및 시스템 테스팅 실시
-프로젝트 종료 후 팀 작업 문서화
프로젝트 이외의 업무
-투입된 프로젝트가 없을 경우 회사 내부 리서치 참여. 컨설팅 업계에서는 프로젝트에 투입되지 않은 상태를 “해변에 있다(on the beach)”라고 표현한다.
-주간 프로젝트 투입시간 및 비용관련 보고
P51
컨설팅 회사가 제공하는 컨설팅의 종류는 일반적으로 전략, 오퍼레이션, IT, HR의 4가지로 분류할 수 있다. 여기에 규모가 작고, 범위도 좁은 부티크를 더 추가할 수 있다. 이 분류는 겹치는 경우도 있고, 대부분의 컨설팅사들은 여러 종류의 컨설팅을 제공하고 있다. 그래서 클라이언트는 전반적인 전략 수립, 운영 효율성 검토, 테크놀로지 솔루션 실행을 하나의 회사에 의뢰할 수 있게 된다.
P109
다음은 전형적인 컨설팅 인터뷰 프로세스의 예시이다.
1차: 시니어 컨설턴트와의 30분간 인터뷰 1, 2회. 그 중 적어도 한 번은 케이스 인터뷰가 실시된다.
2차: 최장 45분간의 인터뷰. 거의 모든 경우에 케이스 인터뷰로 진행된다. 많은 기업이 파트너들을 만날 기회를 갖지 못한 지원자는 채용하지 않으므로 적어도 한 번은 파트너와 인터뷰하게 된다. 대부분의 기업은 2차 인터뷰에서 당락을 가른다. 지원자에게 특정 선호 근무지가 있는 경우 인터뷰는 보통 그 사무소에서 이루어진다. 그렇지 않으면 가장 가까운 사무소나 호텔에서 실시된한다.
3차: 드문 경우기는 하지만 주로 파트너와의 단독 3차 인터뷰를 요구하기도 한다.
P117
7. 왜 당신을 채용하면 안 되는가?
실질적인 약점을 면접관에게 알리기보다는 약점으로 보이는 것이 사실은 강점(또는 적어도 중립적이 특징)이 될 수 있음을 설명하라. “제가 경제와 경영 과목을 수강하지 않아서 아마 안 좋아하실 수 있다고 생각합니다. 하지만 저의 경력과 SAT 수학점수 770점이면 충분히 그 부분을 완화시킬 수 있다고 생각합니다.”
P124
2)지난 10년 동안 제약업계에는 많은 합병이 있었다. 어떤 요인으로 이 현상이 일어난다고 생각하는가?
P136
1. 당신과 이웃이 같은 날 창고세일을 계획하고 있다. 둘 모두 같은 중고 TV 모델을 팔 생각이다. 당신은 TV를 100달러에 팔고 싶지만, 이웃은 40달러에 팔겠다고 한다. 어떻게 해야 할까?
P154
입사제안 수락하기
컨설팅사의 한 파트너가 당신에게 전화를 해 입사를 제안했다. 며칠 내로 공식 합격통지서를 서면으로 받게 될 것이다. 축하한다! 바로 이것을 위해 계속 노력해 왔고, 마침내 이루어냈다.
합격통지서를 꼼꼼히 읽고 조건이 마음에 들면 제의를 수락하고 싶다고 회사에 말한다. 회사에 좋습니다 라고 말하는 것은 쉽고 기분 좋은 일이다. 여기에는 3단계가 있다. 리크루팅 담당자에게 전화 메시지를 남겨 우편으로 서류를 보낼 것을 알려준다. 모든 서류에 사인하고 복사한다. 서류를 보낸다.
공식적으로 입사제안에 수락하기 전까지는 다른 곳에서 온 입사제안에 대해 거절하지 않기를 권고한다. 또한, 구두 제의를 진짜 입사제안이라고 생각하도 안 된다. 서면 제의를 받을 때까지 기다려라
입사제안 시 추가로 협상한 사항이 있다면 적어도 이메일로 그 내용을 받아둔다. 회사의 공식서한으로 그 내용을 받아 놓으면 더욱 좋다. 나중에 참고할 일이 생길지 모른다.
P170
전략 프로젝트에서 클라이언트는 자사의 전반적인 전략 방향에 대한 리뷰 및 평가를 컨설팅 업체에 의뢰한다. 이는 보통 경영진 교체나 재무실적 악화 후에 시행되지만, 때때로 이사회의 압력으로 이루어지기도 한다. 컨설턴트는 클라이언트가 매력적인 시장 세그멘트에서 경쟁 중인지 또는 근본적 시장 쇼크에 취약한지, 아니면 둘 다인지를 조사한다. 컨설턴트 팀은 인수나 기업 매각, 투자 변경, 또는 더 높은 주주 이익 실현을 위한 방법론을 제안한다.
P270
클라이언트에 대한 보스턴컨설팅그룹(BCG) 기여도
본 성과관리 프로젝트를 통해 클라이언트는 클라이언트가 직면하고 있었던 도전과제들을 해결하고 글로벌 기업으로 거듭나는 과정에서 필수적인 경영 시스템을 확보할 수 있었다. 프로젝트의 성과는 다음과 같은 세 가지로 크게 정리될 수 있을 것이다.
1. 3사가 통합된 공통의 성과관리 시스템 마련
-3사 비교 가능한 성과 기준 (CFROI) 수립
-제품 중심의 조직 운영체계 변화로 인한 제품간 중복성 이슈 해결 및 포트폴리오 관리체계 도입
2. 사이클 하락기 준비를 위한 관리체계 및 조직 강화
-시장 변동성에도 불구하고 자체적으로 통제 가능한 성과의 핵심동인을 도출 및 관리
-본 과정에 참여한 수 백 명의 중간관리자들의 보다 성과주의적 사고 및 의식 변화
3. 세계 선도 화학사 수준의 성과관리 시스템 확보
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