그래픽이 스토리를 말하게 하라: Visualizing Your Business

원제: ファシリテーション・グラフィック ― 議論を「見える化」する技法

304면/16,500원/ 2011. 9.5刊, ISBN: 978-89-92534-16-1 13320

호리 키미토시·가토 아키라 지음 | 김경섭 옮김 출판사: 3mecca.com

비즈니스/경영, 전략, HR, 컨설팅/MBA

논의를 표현하면, 회의가 달라진다!

l  다양한 회의의 장에서 의견을 ‘눈에 보이도록 구조화하는 방법’인 퍼실리테이션 그래픽(Facilitation Graphics)의 전부를 담았다.

l  회의, 워크숍을 효과적으로 진행하기 위한 필수 스킬을 풍부한 비주얼을 활용하여 해설한다.

l   일본 퍼실리테이션 협회 회장인 저자가 다년간 퍼실리테이터 양성 과정에서 축적한 경험과 노하우를 1권에 수록했다.

l  기업, 공공부문, 사회공동체, 학교 등 누구나 참여해 아이디어를 내고 토론을 통해 합의를 이루는 모든 현장에서 그대로 적용할 수 있는 가장 쉽고도 가이드.

1. 말(언어)은 허공에서 사라지지만 퍼실리테이션 그래픽은 영원하다!!

GE의 ‘업무 개선 프로젝트 리더’의 채용 요건은 ‘프로젝트 매니지먼트 능력, 퍼실리테이션 및 프리젠테이션 능력’이다.                                       ─잭 웰치, 리더십과 퍼실리테이션

퍼실리테이션은 여러 사람이 모여 회의를 할 때 더 효과/효율적이고 창의적으로 회의를 원할하게 진행시키는 기법을 의미한다. 이를 통해 회의 참석자들이 갖고 있는 다양한 정보·시각·아이디어를 이끌어내어 상호 이해를 도모하고, 적극적으로 참여하고 협동하도록 지원할 수 있다.

퍼실리테이터는 회의의 목적을 달성하는데 있어 회의 참가자간 의사결정이나 아이디어 도출을 쉽게 해줄 수 있는 다양한 창의적 기법을 이용하게 된다. 퍼실리테이터는 퍼실리테이션 그래픽(Facilitation Graphic)을 통해 회의 내용을 화이트보드나 종이 등에 문자와 도형 등을 통해 알기 쉽게 표현하여 ‘논의를 시각화’하는 기법을 사용한다. 퍼실리테이션 그래픽은 구성원들의 역량을 끌어내어 문제 해결로 이끄는 퍼실리테이터에게 빼놓을